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张家口手机报3.14晚报 -----第1帧-----
★山寨食品“傍名牌”：思念变恩念 ★京津冀高速断头路年底将全部打通 ★省消协2016年受理各类诉求208349件 ★北京市：外卖将纳入食品安全抽检 ★贵州紫云：危险！5座车塞进12人 ★川妹子法国开医馆办学校 -----第2帧----- -----第3帧----- -----第4帧----- 案例四：孩子受伤游乐场担责投诉：2016年9月5日，消费者李女士带孩子到某儿童游乐场消费，小孩在玩的过程中被游乐场中裸露在外的木质棱角磕伤，经营者推卸责任，不予处理。无奈下李女士拨打12315热线进行投诉。 处理结果：桥西区食品和市场监督管理局接到投诉后，积极调处，经调解，商家赔偿消费者医疗费700多元，消费者表示满意。 消费提示：儿童游乐场是专为儿童设计使用的场所，应以安全为主，少尖锐少棱角，多柔软防摔材质，以保障人身安全，《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条也明确说明“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。”但本案中，该儿童游乐场中却有未包裹严实裸露在外的木质棱角，从而导致孩子磕碰受伤，根据《消法》第四十九条，经营者理应赔偿医疗费用。 案例五：管道漏水装修公司买单 投诉：2016年4月份，王女士雇佣某装修公司安装房屋管道。2016年5月份管道发生严重漏水，导致王女士家中和楼下住户房屋被淹受损。双方协商，商家只承担部分赔偿责任。消费者不接受，于是向12315进行了投诉。 处理结果：接到消费者投诉后，老鸦庄食品和市场监督管理所积极调处。经调，商家赔偿除房屋受损维修费1100元外，另补偿消费者保洁费及误工费2000元，共计3100。消费者表示满意。 消费提示：根据《消费者权益保护法》第十一条 “消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利” 之规定，消费者在接受安装服务后财产受损，有权要求赔偿。并根据本法第五十二条，“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任”之规定，故本案中，消费者提出的维修费用和相关损失的赔偿费都在合理范围，予以支持。 案例六：一年保修维修时间不计 投诉：张女士于2015年11月9日购买了价值4780元的手机一部。该手机在2016年初因质量问题维修过一次。2016年11月28日手机再次出现质量问题，张女士找售后维修，售后称手机已出三包期，需要付费维修。张女士认为扣除手机第一次维修占用时间，手机仍在三包期内，于是拨打了12315热线。 处理结果：接到消费者投诉后，桥东区食品和市场监督管理局积极调处。经调解，售后为消费者免费维修。 消费提示：《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第八条规定，“移动电话机主机三包有效期为一年，附件的三包有效期见附录1《实施三包的移动电话机商品目录》。三包有效期自开具发货票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。”根据张女士提供的维修记录显示，该手机在2016年3月份因质量问题送修，维修时间为32天。所以张女士的手机仍然在三包有效期内，售后应予以免费维修。 -----第5帧----- 案例七：使用纸尿裤过敏商家赔付投诉：庞先生在某超市购买了纸尿裤，回家后发现纸尿裤有刺激性气味，且使用后婴儿的臀部发红发肿，去医院检查得知婴儿皮肤过敏。庞先生要求商家退货并赔偿损失，商家不同意，于是庞先生拨打了12315热线求助。 处理结果：接到消费者投诉后，蔚县工商局积极调处。经调解，商家为庞先生退货并赔偿医药费600元。 消费提示：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条，“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”本案中,显然庞先生购买的纸尿裤导致婴儿皮肤过敏，所以，商家应赔偿损失。 案例八：酒店未按约定提供服务 投诉：张先生2016年6月8日通过百度糯米网预订了某酒店2016年6月11日标准客房1间，并且通过支付宝支付房费138元。2016年6月11日晚张先生到该酒店住宿时，被告知酒店标准间客房已满，若想入住只能补差价100元入住豪华客房，由于时间已晚，无奈下张先生只好补费入住。2016年6月12日，张先生向我中心反映此问题，希望得到合理补偿。 处理结果：接到消费者投诉后，市消费者协会积极调处。经调解，商家为张先生补偿300元费用，张先生表示认可。 消费提示：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”此案中，酒店方很明显的未按照约定提供服务，故理应向张先生支付合理的费用。现网上预订酒店确实是一种比较快捷的形式，为消费者提供了很多的方便，但同时也不免有些商家置消费者的利益于不顾，“说”一套，做一套。因此提醒广大消费者，在网上消费时应仔细留意页面说明及评价，选取信用度较高的商家，必要时应与商家电话沟通落实后再付款消费。 案例九：影楼拒绝送底片 投诉：王女士于2016年8月15日在某婚纱店选择了3680元的婚纱摄影套餐，套餐内容包括室内+外景+交通费用+底片。2016年9月20日，消费者到店索要全部底片遭到拒绝，商家称底片只是选送，如要全部底片需另交费300元。王女士认为不合理，故拨打12315进行投诉。 处理结果：桥东区食品和市场监督管理局在接到投诉后，迅速展开调查，积极调解，向商家耐心解读了相关法律条文，最终商家免费为消费者提供了全部底片，消费者表示满意。 消费提示：本案中，婚纱摄影店方在向消费者推销套餐时，对套餐内容中的“底片”未做具体详细的说明，使消费者误以为包含所拍摄的全部底片，婚纱店的行为涉嫌误导消费。在目前竞争比较激烈的婚庆行业中，多数商家为吸引消费者开展了降价促销、限时抢购的活动，但有些摄影店存在夸大，不实宣传，制式合同也存在隐形消费的情形，建议消费者在选择时一定要仔细阅读合同条款，看清套餐内容中涉及的项目和费用，问清细节，再签订合约。最后一定要留存相关凭证，以保证维权时有据可依。 案例十：机“吸费”问题时有发生 投诉：陈先生于2016年6月1日收到一则运营商定制某项增值业务的信息，月租费用为8元，但陈先生从未定制过该业务。于是陈先生拨打12315热线进行投诉，要求运营商解释原因，并补偿费用。 处理结果：接到消费者投诉后，阳原县工商局积极调处。经调解，运营商为消费者返还了8元月租费用。 消费提示：此案中，运营商虽为陈先生返还了增值业务费用，但运营商认为造成扣费的原因实为陈先生使用的杂牌手机自动定制增值业务所导致，建议消费者更换手机，以免再次出现扣费现象。近年来，软件恶意扣费，杂牌手机“吸费”问题时有发生，在此，建议消费者要定期查询个人手机消费情况，如遇消费异常，应及时与运营商客服人员联系，先判断扣费原因，若确属运营商问题，彼此不能协商解决的，可向我中心进行投诉。 -----第6帧-----
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幼儿园老师让带“肉肉”植物 萌娃真的带来块猪肉 ------------ 苏州一幼儿园的老师让小朋友带些“肉肉”的绿色植物来园装扮植物角，没想到一个小男孩对“肉肉”产生误解，让家人去菜场买了块猪肉带到了幼儿园交给老师，令人捧腹。 李老师介绍，幼儿园每学期都会让孩子们种或者带观赏植物，这回可能是这名叫林林的孩子没有听全，竟然带了块真的猪肉，把老师都笑翻了。据林林妈妈介绍，上周四放学回家后，儿子让她准备好2个土豆和一块肉，第二天要带到幼儿园去。林林妈当时也问为什么要带肉。林林说老师要求的，他也不知道为什么。于是第二天早上，爷爷带着他到附近菜场，买了一大块肉和两个土豆，送到幼儿园。 李老师说，这孩子平时很讨人喜欢，林林发现带错了之后也是笑着做了个鬼脸。林妈妈坦言，当得知儿子闹乌龙之后，自己也笑了，但是反省一下自己，可能是对孩子关心不够，才导致了孩子闹了乌龙。（央视新闻） “外卖大妈大叔”现身街头 抢单配送速度赛过外卖小哥 ------------ 拎着外卖盒飞速跑下楼，边走楼梯边抢单，眨眼间到了商厦底层，骑上助动车消失在人群中……节后，一批50岁上下的“外卖大妈大叔”现身沪上街头，他们干劲十足，很多人声称他们赚钱的本事、牛劲赛过“外卖小哥”。 百姓网提供的数据显示，该网站春节后“外卖送餐员”招聘贴子发布量较年前淡季增加10倍以上，投递“送餐员”岗位的简历数达到节前淡季简历投递数的11倍。应聘者中多数为90后，40-60岁的大妈、大叔约占总数10%左右，应聘者中大妈人数相对较少，大叔较多。 包括百姓网在内的多位人资专家认为，人员需求量大、收入高是大妈、大叔不断加盟外卖配送的主要原因。（央视新闻） 贵州紫云:危险！5座车塞进12人 ------------ 9号晚上，在贵州紫云县，当地交警大队在开展夜间道路巡查时，发现一辆原本核载5人的越野车，满满当当塞了12个人。民警表示，由于该车驾驶员涉嫌无证驾驶和超载，依据《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定，警方依法对驾驶员处以，驾驶证记扣1分罚款200元，并对车辆进行暂扣处理。（央视新闻） 川妹子法国开医馆办学校 ------------ 近日，法国来华的“洋中医”阿贝乐在成都中医馆坐诊引来了不少关注。然而，令人有些意外的是，这位法国小伙子最开始接触中医，不是在中国，而是在法国就完成了中医的基础理论学习。不少人好奇，在法国学习中医？他们的老师是谁？在法国学中医又是一种什么体验？ 3月8日这天，成都商报记者联系到了在法国开办中医培训学校的马帆。这位地道的川妹子，在四川完成中医学习后，1995年在法国正式创办中医学校，截至目前已在法国和瑞士发展了3所分校。马帆说，在法国学习中医越来越流行，工程师、护士、银行职员等，都自费找到这些中医学校进行中医理论学习。（央视新闻） -----第8帧----- 【FUN娱乐】▲日本著名古典文学小说《源氏物语》确定被中国翻拍，备案显示剧名为《源氏问花录》，故事背景是唐宪宗时期，将于4月开拍。（东方网） ▲13日晚，宋丹丹在微博晒出和儿子巴图互相亲脸的合影，并教育儿子工作要敬业：“出工不要迟到，不要有那么多毛病，那样显得没有‘教养’。”儿子巴图搞笑回应：“妈妈放心，我现在是块‘小肥肉’，还没有资格呢。”（东方网） ▲“雨神”萧敬腾近日在长沙参赛再次“发力”，因停留时间较久，恰巧长沙下雨不停。有观众“怒求”节目组淘汰萧敬腾，换取阳光。（浙江在线） ▲中超：停薪＋禁止转会！上海绿地申花再次就“踩人事件”处罚秦升：下放预备队期间停发薪资，按照上海市最低工资标准支付其基本生活费；与俱乐部工作合同有效期内，不接受其个人和任何俱乐部提出的转会申请。（大众网） ▲英格兰足总杯1/4决赛迎来“红蓝大战”，切尔西今晨主场1-0力克曼联，埃雷拉被罚下，坎特打入全场唯一入球，蓝军第22次打入足总杯4强。（东方网） ▲50岁零14天的日本传奇球星三浦知良，12日在日本J2联赛为横滨FC队破门，刷新了自己保持的日本职业联赛最年长进球纪录，也继续刷新国际足坛的职业球员最年长出场纪录。（环球网） -----第9帧----- 【非常提示】做家务最好用温水 ---------- 老人们普遍勤俭节约，即使到了冬天，洗碗、洗菜时，为了省水省电，宁可用冷水清洗东西，很容易导致骨关节疾患。而用温水做家务，会有诸多好处。 首先温水洗菜，更能清除农药残留。农药残留中的有机磷易溶于水，并在水温增高的情况下加速溶解。农药中的氨基甲酸酯类杀虫剂也会随着温度升高而加快分解。温水洗菜，以40摄氏度左右为宜，人体基础体温36摄氏度左右，所以手放进水里刚刚感觉温热就好，水温过高的话，洗菜时会丢失部分营养成分。温水洗碗，不但可加强洗洁精的化学活性，彻底清除餐具上的污垢，同时温水去油效果好，尤其适合清除碗筷上的动物性油脂，而用冷水则容易凝固。洗衣服的时候，40摄氏度左右的温水也最利于洗衣粉的酶活性作用，增强洗净效率。 其次，温水会减轻老人的畏寒症状。随着年龄的增长，老年人的动脉血管壁变厚，血管变细，容易引发供血不足。而冬天气温低，老人血液循环变慢，使老人普遍比年轻人更怕冷。做家务用温水，会减少这种畏寒症状，保护关节，降低风湿等疾病的患病几率。 有些老人还喜欢在冬天早晨用冷水洗脸，认为可以预防感冒，但高血压患者最好不要尝试。医学界“冷压试验”证实，把人手浸在4摄氏度冷水中，冷感会立刻刺激交感神经，使血压升高。清晨本就是心血管事件的高发时段，因此高血压患者应尽量避免冷水刺激。冷水洗脸对老年人的面部皮肤有较强的刺激，容易诱发面瘫。 所以建议老人，无论是打扫房间、洗衣服，还是洗脸，冬季最好使用温水。 -----第10帧----- 【家庭医生】易误诊的甲减症状 ---------- 甲状腺功能减退症（简称甲减），是常见的内分泌疾病，源于甲状腺激素合成及分泌减少，或其生理效应不足，致机体代谢降低。按其病因分为三类：原发性甲减、继发性甲减及周围性甲减。不管是何种甲减，在生活中有以下几种表现容易和其他疾病混淆。 1、水肿，常被误诊为肾脏或心脏疾病：甲减性水肿常以小腿前侧水肿为先，严重者全身水肿，伴有畏寒、腿重、腰酸无力、精神萎靡、无力、嗜睡等。需要注意的是，轻微的甲减或亚临床甲减往往没有明显的水肿，只表现为易疲倦、不耐劳。 2、体质下降，怕冷易感冒，常被误诊为肾虚或风湿痛：甲减患者表现为吃得少但体重增加，面色苍白，易反复感冒，伴全身关节疼痛、畏寒等症状。 3、性情改变，常被误诊为焦虑症：很多人都知道甲亢患者性情急躁、易怒。其实甲减患者一样可以出现失眠烦躁、心情郁闷、爱发脾气、记忆力减退、反应迟钝等精神症状。 4、月经失调，常被误诊为更年期综合征：甲减患者可有月经失调甚至闭经，不少中年妇女就诊时的主诉就是“皮肤干燥、月经失调”。 出现上述症状时，患者应当提高警惕，别忘去医院检查一下甲状腺功能。 -----第11帧----- 【中国移动 手机报】★手机报线上联系方式： 新浪微博：@张家口手机报 腾讯QQ群：238858195 感谢您阅读《张家口手机报》，祝您健康快乐！ ★张家口手机报退订方式：发送QXHBZJK到106580009 ★阅读后请及时删除，以免影响您接收彩信。 ============ 责任编辑：孙继肖 龚泽钰 -----第12帧-----
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