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温柔的女城管

　　8点行至站前西大街， 她们发现新来的一家肉夹馍摊位仍在使用小煤炉。摊主是一位40来岁的中年男子。 队员赶忙走上前询查：“小煤炉在10月底前就禁止使用了，您怎么还在用呢？” “姑娘，前几天我没有出摊，还真不知道。” “今天正式通知您了，希望明天能够改换……”听着女子城管队员的礼貌规劝，摊主连声表示尽快更换。

　　这是张家口市高新女子城管中队上街执法时的一个场景。

　　她们青春靓丽，平均年龄25岁，初见女子城管队员的“真容”，记者不仅为她们捏了一把汗。小广告乱贴、店外摆摊设点、游商占道经营……这些让男城管队员都“头痛”的“棘手”事儿，几名弱女子能摆得平吗？然而走进她们的管区，看到曾经拥堵的马路市场畅通无阻、沿街商铺窗明透亮、大小底店门前一新……忍不住从心里为她们连声叫好。

　　2011年底，高新女子城管中队正式成立，这是我省首家女子特勤城管大队。虽然只有17名队员，肩负的职责却不轻。

　　“改变以往人们对城管队员的粗暴印象，树立城管执法队伍的新形象”是城管执法系统组建这支队伍的初衷。如何改变？女子城管大队的队长李晓霞为记者道出她们的“招数”，“温柔执法，微笑服务”。

　　“我没参加工作之前，从报纸、电视中看到有关城管队员暴力执法、围殴小贩的报道也很反感。成为女子城管队员后，我就想一定要发挥女队员性格温柔的优势，通过柔性执法，拉近城管队员和摊贩之间的距离。”王磊说。

　　文\摄 郭俊和（版权作品，请勿转载）